{"id":657,"date":"2018-01-13T11:18:59","date_gmt":"2018-01-13T10:18:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bridal-times.com\/de\/?p=657"},"modified":"2020-08-12T20:43:42","modified_gmt":"2020-08-12T18:43:42","slug":"selling-in-bridal-interview-mit-fleur-kolk-verkaufstrainerin-und-expertin-fuer-brautmode","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bridal-times.com\/de\/selling-in-bridal-interview-mit-fleur-kolk-verkaufstrainerin-und-expertin-fuer-brautmode\/","title":{"rendered":"Selling in Bridal \u2013 Interview mit Verkaufstrainerexpertin, Fleur Kolk"},"content":{"rendered":"

\u201eSorgen Sie daf\u00fcr, dass es eine einmalige Erfahrung ist\u201c<\/p><\/blockquote>\n

Fleur Kolk, die Verkaufstrainerin f\u00fcr Brautmode aus Rotterdam in den Niederlanden, ist in der Brautmoden-Branche schnell aufgestiegen. Sie fing mit ihrem eigenen Vintage-Modegesch\u00e4ft an und zog sich dann einen Job in einem Brautmodengesch\u00e4ft an Land, wo sie innerhalb von wenigen Monaten zur Gesch\u00e4ftsleiterin aufstieg. Und sie hat nicht nur einen Leitfaden basierend auf ihren wertvollen Erfahrungen im Verkauf von Brautmode geschrieben, sie ber\u00e4t auch um die Existenz ringende Brautmodenh\u00e4ndler, wie sie ihr Gesch\u00e4ft zum Erfolg f\u00fchren k\u00f6nnen.<\/p>\n

Bridal Times durfte mit Fleur \u00fcber ihren Leitfaden reden und dar\u00fcber, was n\u00f6tig ist um Erfolg im Verkauf von Brautmode zu haben.<\/p>\n

Was hat Sie inspiriert, diesen Leitfaden zu schreiben?
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\n\u201eIch hatte einige B\u00fccher \u00fcber Verkaufsstrategien. Alles vom Verkauf von K\u00fcchen bis hin zu Autos, aber es gab nichts f\u00fcr die Hochzeitsbranche. Es gab einfach nicht genug Informationen\u201c, erkl\u00e4rte Fleur. W\u00e4hrend sie ihrem Gesch\u00e4ft arbeitete, versp\u00fcrte sie das Bed\u00fcrfnis Dinge aufzuschreiben, die sie gelernt hatte. \u201eEs gab neue Modefachberaterinnen f\u00fcr Brautmode, die bei uns anfingen und anfangs wussten sie nicht einmal, dass es m\u00f6glich ist, ein Kleid \u00e4ndern zu lassen. Eine Braut will solche Ratschl\u00e4ge! Besonders dann, wenn man ihr das Gef\u00fchl gibt diese besonderen \u00c4nderungen nur f\u00fcr sie zu machen.\u201c Fleur glaubt fest daran, dass ihr Team besser arbeitet seit sie den Leitfaden lesen und ihm wichtige Grundlagen entnehmen.<\/p>\n

Was halt Sie f\u00fcr die wichtigsten Eigenschaften einer Modefachberaterin f\u00fcr Brautmode?
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\n\u201eEine Modefachberaterin f\u00fcr Brautmode sollte energiegeladen, lebendig und offen sein. Sie muss ehrlich vermitteln k\u00f6nnen, dass sie der Braut wirklich helfen m\u00f6chte das perfekte Kleid f\u00fcr sie zu finden. Es ist absolut wichtig ein gutes Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen zu besitzen.\u201c<\/p>\n

\u201eMan muss auch gut zuh\u00f6ren k\u00f6nnen. Stellen Sie der Braut Fragen, die so offen wie m\u00f6glich sind. H\u00f6ren Sie ihr gut zu und nehmen Sie die Hinweise, die sie ihnen gibt, wahr und filtern Sie sie, um ihr bei ihrer Entscheidung optimal helfen zu k\u00f6nnen.\u201c<\/p>\n

\u201eEnthusiasmus und Selbstvertrauen. Das Selbstvertrauen kommt automatisch, wenn Sie Materialien und Marken kennen und ein gro\u00dfes Wissen \u00fcber Brautkleider besitzen.\u201c<\/p>\n

\u201eModefachberaterinnen f\u00fcr Brautmode m\u00fcssen dieses Know-how haben. Sie m\u00fcssen lernwillig und sachkundig sein und sich wirklich M\u00fche geben. Sie brauchen viel Leidenschaft.\u201c<\/p>\n

Was sind die Fehler, die Modeberaterinnen oft machen?
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\n\u201eModefachberaterinnen meinen oft, sie sind zu aggressiv. Und dieser Gedanke f\u00fchrt dazu, dass sie ihr Selbstvertrauen verlieren. Sie m\u00fcssen die richtigen Fragen in der richtigen Reihenfolge stellen, damit die Braut in Kauflaune ger\u00e4t. Eine Modefachberaterin f\u00fcr Brautmode hat das Recht zu fragen: \u201aIst das Ihr Kleid?\u201c oder \u201aK\u00f6nnen Sie sich am Tag Ihrer Hochzeit in diesem Kleid sehen?\u201c<\/p>\n

Wie kann die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung den \u00dcberblick \u00fcber die Leistungen ihrer Modefachberaterinnen behalten?
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\n\u201eGruppenziele und auch individuelle Ziele helfen den Modefachberaterinnen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Wenn man ein Ziel hat, wird man es vermutlich auch erreichen. Es ist inakzeptabel, wenn Modefachberaterinnen schlie\u00dflich ihr Ziel erreichen, aber nicht weiter auf andere zuk\u00fcnftige Ziele hinarbeiten. Die Ziele, entweder Wochen- oder Monatsziele, m\u00fcssen bestehen bleiben, damit die Herausforderung bestehen bleibt. Die Ziele m\u00fcssen realistisch sein und m\u00fcssen zu der jeweiligen Person passen, also zu jemandem der neu ist, bzw. zu einer erfahrenen Modefachberaterin.\u201c<\/p>\n

Was kann ein Brautmodengesch\u00e4ft tun, wenn die Verk\u00e4ufe r\u00fcckl\u00e4ufig sind?
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\n\u201eDaf\u00fcr kann es viele Gr\u00fcnde geben, aber das ist auch eine Chance f\u00fcr H\u00e4ndler herauszufinden, warum eine Braut nicht in ihr Gesch\u00e4ft kommt und die Wurzel des Problems zu identifizieren.
\nWenn es um den Verkauf und das Marketing von Brautmode geht, k\u00f6nnen die sozialen Medien sehr viel bewirken. Facebook und Instagram k\u00f6nnen eine Braut in den Laden locken. Mit Hilfe der sozialen Netzwerke ist es einfach ganz spezifisch auf die anvisierte Zielgruppe zuzugehen.\u201c<\/p>\n

Fleur r\u00e4t auch, dass kleinere Gesch\u00e4fte in denen weniger Platz ist, sich auf einen Stil spezialisieren sollten. Suchen Sie sich Ihre Nische, also zum Beispiel eine Kollektion im Vintage-Stil, oder schaffen sie es als H\u00e4ndler eine beliebte Marke exklusiv in Ihrer Region zu verkaufen. Es lockt mehr Kundinnen in den Laden, wenn sie wissen, dass sie dort genau den Stil oder das Kleid bekommen werden das sie suchen.<\/p>\n

Wie h\u00e4lt man eine Braut in seinem Gesch\u00e4ft und wie h\u00e4lt man sie davon ab, um die Ecke zum Wettbewerber zu gehen?
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\n\u201eWenn eine Braut durch die T\u00fcr kommt, dann \u00fcberrennen Sie sie nicht und bringen Sie sie nicht sofort zu ihren Kleidern. Sie sollten sich mit ihr hinsetzen, mit ihr reden, ihr zuh\u00f6ren und eine Verbindung zu ihr aufbauen. Die ersten f\u00fcnfzehn Minuten sind die wichtigsten. Machen Sie Andeutungen, dass sie am richtigen Ort ist, im richtigen Gesch\u00e4ft oder bemerken Sie sogar: \u201aDie meisten Br\u00e4ute finden ihr Kleid beim ersten Versuch.\u2019 Finden Sie die Kleider die Emotionen in ihr wecken und zeigen Sie ihr noch eine Kette oder passende Accessoires. Lassen Sie sie vor dem Spiegel stolzieren, als w\u00e4re es bereits ihr Hochzeitstag. Von Anfang bis Ende hat mein Gespr\u00e4ch dieselbe Reihenfolge, um einen Verkauf abzuschlie\u00dfen. Es ist wichtig, dass sie diese Emotionen f\u00fchlt und wenn Ihr Bauchgef\u00fchl Ihnen die Antwort verr\u00e4t, dann k\u00f6nnen Sie fragen: \u201aIst das Ihr Kleid?\u2019 Wenn Sie zu schnell fragen, dann wird sie sich zur\u00fcckziehen. Sie m\u00fcssen den richtigen Moment abwarten.\u201c<\/p>\n

Was war der beste Ratschlag, den Sie bekommen haben, seit Sie Brautmode verkaufen?
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\n\u201eBringen Sie ihrer Modefachberaterin alles bei, was sie \u00fcber die Kleider wissen muss. Man kann niemals \u00fcber etwas reden oder zu etwas raten, wenn man keine Ahnung von seinem Beruf hat.\u201c
\n\u201eVergessen Sie nie, es zu einer unvergesslichen Erfahrung zu machen! Am Ende eines langen Arbeitstages, nach dem letzten Termin, k\u00f6nnen die Modefachberaterinnen ersch\u00f6pft sein, aber Sie m\u00fcssen Ihre Angestellten daran erinnern, dass sie ihr Bestes geben m\u00fcssen, um der Braut diese eine einmalige Erfahrung zu schenken.\u201c<\/p>\n

Bridal Times hat Ihnen nur einen kleinen Einblick in Fleur Kolks ausf\u00fchrliche Ratschl\u00e4ge aus \u201cSelling in Bridal\u201d<\/strong><\/em> gegeben. K\u00fcrzlich hat sie ihren vierten Leitfaden fertig gestellt. Auf ihrer englischen Website finden Sie auch Online-Schulungen: www.sellinginbridal.com<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Bridal Times freut sich schon darauf Ihnen auch zuk\u00fcnftig mehr Expertenratschl\u00e4ge von Fleur Kolk zu pr\u00e4sentieren.<\/p>\n

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\u201eSorgen Sie daf\u00fcr, dass es eine einmalige Erfahrung ist\u201c Fleur Kolk, die Verkaufstrainerin f\u00fcr Brautmode aus Rotterdam in den Niederlanden, ist in der Brautmoden-Branche schnell aufgestiegen. Sie fing mit ihrem eigenen Vintage-Modegesch\u00e4ft an und zog sich dann einen Job in einem Brautmodengesch\u00e4ft an Land, wo sie innerhalb von wenigen Monaten zur Gesch\u00e4ftsleiterin aufstieg. Und sie hat nicht nur einen Leitfaden basierend auf ihren wertvollen Erfahrungen im Verkauf von Brautmode geschrieben, sie ber\u00e4t auch um die Existenz ringende Brautmodenh\u00e4ndler, wie sie ihr Gesch\u00e4ft zum Erfolg f\u00fchren k\u00f6nnen. Bridal Times durfte mit Fleur \u00fcber ihren Leitfaden reden und dar\u00fcber, was n\u00f6tig ist um Erfolg im Verkauf von Brautmode zu haben. Was hat Sie inspiriert, diesen Leitfaden zu schreiben? \u201eIch hatte einige B\u00fccher \u00fcber Verkaufsstrategien. Alles vom Verkauf von K\u00fcchen bis hin zu Autos, aber es gab nichts f\u00fcr die Hochzeitsbranche. Es gab einfach nicht genug Informationen\u201c, erkl\u00e4rte Fleur. W\u00e4hrend sie ihrem Gesch\u00e4ft arbeitete, versp\u00fcrte sie das Bed\u00fcrfnis Dinge aufzuschreiben, die sie gelernt hatte. \u201eEs gab neue Modefachberaterinnen f\u00fcr Brautmode, die bei uns anfingen und anfangs wussten sie nicht einmal, dass es m\u00f6glich ist, ein Kleid \u00e4ndern zu lassen. Eine Braut will solche Ratschl\u00e4ge! Besonders dann, wenn man ihr das Gef\u00fchl gibt diese […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":499,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-657","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-haendler-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bridal-times.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/657","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bridal-times.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bridal-times.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bridal-times.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bridal-times.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=657"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/www.bridal-times.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/657\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6843,"href":"https:\/\/www.bridal-times.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/657\/revisions\/6843"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bridal-times.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/499"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bridal-times.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=657"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bridal-times.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=657"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bridal-times.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=657"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}