{"id":1975,"date":"2018-04-17T15:29:41","date_gmt":"2018-04-17T13:29:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bridal-times.com\/de\/?p=1975"},"modified":"2020-08-12T20:41:10","modified_gmt":"2020-08-12T18:41:10","slug":"der-schluessel-zum-erfolg-wendy-rivera-verraet-wie-einzelhaendler-durchstarten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bridal-times.com\/de\/der-schluessel-zum-erfolg-wendy-rivera-verraet-wie-einzelhaendler-durchstarten\/","title":{"rendered":"Der Schl\u00fcssel zum Erfolg: Wendy Rivera verr\u00e4t, wie Einzelh\u00e4ndler durchstarten"},"content":{"rendered":"<blockquote><p>Wer Begeisterung verspr\u00fcht und die Braut als Person ernst nimmt, bekommt das auch zur\u00fcck.<\/p><\/blockquote>\n<p>Begeisterung und Wertsch\u00e4tzung \u2013 ohne diese beiden Eigenschaften k\u00f6nnen Brautmodeneinzelh\u00e4ndler einpacken, verr\u00e4t Wendy Rivera bei ihrem Seminar auf der London Bridal Week. Sie muss es wissen. Die US-Amerikanerin ist international renommierte Expertin der Brautmodenbranche und hat sich darauf spezialisiert, Einzelh\u00e4ndlern auf die Spr\u00fcnge zu helfen. \u201eMacht Euch keine Sorgen um die Br\u00e4ute, die ihre Kleider online kaufen\u201c, sagt sie. \u201eSondern um die, die ihr verloren habt und die ohne Kleid Euren Laden verlassen.\u201c<\/p>\n<p>Der Schl\u00fcssel zum Erfolg liegt f\u00fcr sie in dem Verh\u00e4ltnis, das der Verk\u00e4ufer zur Braut aufbaut. \u201eWenn eine Frau den Laden betritt, m\u00fcssen wir sie und ihr Lebensereignis feiern als w\u00e4re sie ein Teil der Familie\u201c, r\u00e4t Rivera eindringlich. Eine offene K\u00f6rpersprache, ein positiver Gesichtsausdruck und ehrliches Interesse an der Lebensgeschichte der Braut sind f\u00fcr sie Grundvoraussetzung zum Erfolg. \u201eLasst Euch den Ring zeigen und versucht die Frau kennenzulernen, damit ihr bei der Kleiderwahl eine echte Hilfe sein k\u00f6nnt\u201c, sagt Rivera.<\/p>\n<p>Viel zu oft habe sie bei Besuchen von Einzelh\u00e4ndlern schon den klassischen Klemmbrett-Fehler erlebt. \u201eDie Verk\u00e4ufer gehen mit Brett auf die Frauen zu und fragen zu Beginn ihre Daten ab. Sobekommt man kein freundschaftliches Verh\u00e4ltnis. Im Gegenteil: Ich w\u00fcrde mich an Stelle der Br\u00e4ute f\u00fchlen wie beim Zahnarzt\u201c, bringt es die resolute Power-Frau mit den langen dunklen Locken auf den Punkt. Zeit, um das genaue Hochzeitsdatum abzufragen, bleibe zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt genug.<\/p>\n<p>\u201eZu Beginn eines Termins mit der Braut geht es darum, ihr zu zeigen: Du bist gut, du hast alles, du bist speziell.\u201c Auch auf das oft nicht einfache Miteinander mit den Braut-Begleitern habe das einen positiven Einfluss. \u201eSeid im Team Braut. Nicht jemand, vor dem die Begleiter die Braut besch\u00fctzen wollen. Wer den Stempel des reinen Verk\u00e4ufers hat, verliert\u201c, sagt Rivera. Sie ist sich sicher: Wer Begeisterung verspr\u00fcht und die Braut als Person ernst nimmt, bekommt das auch zur\u00fcck.<\/p>\n<p>Dieser Grundsatz gilt f\u00fcr sie aber nicht nur im Umgang von Verk\u00e4ufern mit Br\u00e4uten sondern auch f\u00fcr die Boutique-Betreiber. \u201eDie Verk\u00e4ufer sind der Motor des Unternehmens\u201c, betont Rivera und pl\u00e4diert f\u00fcr ein positives Arbeitsverh\u00e4ltnis. \u201eSetzt Eure Verk\u00e4ufer nicht unter Druck. Das hemmt die Kreativit\u00e4t und schafft ein Klima der Angst in Eurem Laden. Das wiederum sp\u00fcrt auch Euer Kunde\u201c, sagt die Expertin der Branche. \u201eBegeisterung kann nur geschaffen werden, wenn sie vorgelebt wird.\u201c<\/p>\n<p>Auch in Sachen Social Media h\u00e4lt Rivera ein Umdenken f\u00fcr dringend n\u00f6tig. J\u00fcngst \u00e4nderte Facebook seinen Algorithmus. Werbliche Inhalte haben nun eine schlechtere Sichtbarkeit als Beitr\u00e4ge, bei denen mit Freunden interagiert wird. \u201eDas ist kein Nachteil. Postet nicht stumpf News, in denen ihr Euch toll darstellt. Schafft den Kontakt zu Euren Kunden\u201c, r\u00e4t Rivera. \u201eBegeisterte Kommentare von lebendigen Br\u00e4uten bringen Euch sehr viel weiter als \u00fcberzogene Inszenierung.\u201c F\u00fcr sie gilt hier ebenfalls: Wer wertsch\u00e4tzt, wird auch wertgesch\u00e4tzt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wer Begeisterung verspr\u00fcht und die Braut als Person ernst nimmt, bekommt das auch zur\u00fcck. Begeisterung und Wertsch\u00e4tzung \u2013 ohne diese beiden Eigenschaften k\u00f6nnen Brautmodeneinzelh\u00e4ndler einpacken, verr\u00e4t Wendy Rivera bei ihrem Seminar auf der London Bridal Week. Sie muss es wissen. Die US-Amerikanerin ist international renommierte Expertin der Brautmodenbranche und hat sich darauf spezialisiert, Einzelh\u00e4ndlern auf die Spr\u00fcnge zu helfen. \u201eMacht Euch keine Sorgen um die Br\u00e4ute, die ihre Kleider online kaufen\u201c, sagt sie. \u201eSondern um die, die ihr verloren habt und die ohne Kleid Euren Laden verlassen.\u201c Der Schl\u00fcssel zum Erfolg liegt f\u00fcr sie in dem Verh\u00e4ltnis, das der Verk\u00e4ufer zur Braut aufbaut. \u201eWenn eine Frau den Laden betritt, m\u00fcssen wir sie und ihr Lebensereignis feiern als w\u00e4re sie ein Teil der Familie\u201c, r\u00e4t Rivera eindringlich. Eine offene K\u00f6rpersprache, ein positiver Gesichtsausdruck und ehrliches Interesse an der Lebensgeschichte der Braut sind f\u00fcr sie Grundvoraussetzung zum Erfolg. \u201eLasst Euch den Ring zeigen und versucht die Frau kennenzulernen, damit ihr bei der Kleiderwahl eine echte Hilfe sein k\u00f6nnt\u201c, sagt Rivera. 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